M'adapter à un interlocuteur
je dois communiquer avec quelqu'un que je cerne mal
Bientôt disponible
Situation
Tu dois échanger avec quelqu'un dont tu ne connais pas le profil. Tu cherches à mieux communiquer en lisant ce que tu observes, sans plaquer d'étiquette.
Tu te reconnais peut-être dans ces formules
- « Je ne sais pas trop comment l'aborder. »
- « On ne se comprend pas bien et je ne sais pas pourquoi. »
- « Je n'ai pas son profil, juste mes observations. »
- « Comment m'ajuster sans le mettre dans une case ? »
Chemin proposé
L'agent t'aide à lire les signaux observables — façon de parler, de décider, de réagir — et à ajuster ta propre communication en conséquence. Il s'en tient à des hypothèses ouvertes, jamais à un verdict sur la personne.
À l'issue
Une façon d'aborder l'échange mieux ajustée à ce que tu observes, et la souplesse de corriger en cours de route.
Posture demandée
Observer sans étiqueter. Garder tes hypothèses ouvertes et révisables. Te concentrer sur ta façon de communiquer, pas sur un diagnostic de l'autre.